「ベイチケ」にて電子チケットをテストリリース！
『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2022』にてテスト発売を実施

TICKET

2022/11/15

• 電子チケット詳細
• 『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2022』テスト発売概要
• お問合せ先

下記の内容は、電子チケットのご利用方法に関する概要のご案内となります。
ご利用方法の詳細はコチラのページをご確認ください。

1.ベイチケにてチケットを購入する際、受取方法にて「電子チケット」を選択してください
2.チケット購入後、ベイチケ内のマイチケットにある「購入履歴」から電子チケットを選択された該当の試合・イベントを選択してください
3.該当の購入履歴画面に表示される「電子チケット表示」を押下します
4.別タブで電子チケットのログイン情報を入力します（※）
5.ログインすると、電子チケット（二次元バーコード）が表示されます
6.入場エントランスのもぎり端末にかざしてください

• 初めて電子チケットをご利用される際は必ずログインが必要となります。ベイチケにログインされる際のBAYSTARS IDとパスワードをご入力ください

1.購入履歴画面内に表示される「このチケットを他の人に渡す」を押下します
2.注意事項をご確認いただいたのち、「チケットのURLを表示する」を押下します
3.発行されたURLをコピーして、同行者の方へ共有ください
4.同行者の方がURLを開くと、電子チケット（二次元バーコード）が表示されます
5.入場エントランスのもぎり端末にかざしてください

• 分配される方はBAYSTARS IDの取得や特別なお手続きは不要で、URLから簡単に電子チケット（二次元バーコード）を表示いただけます

1.購入履歴画面内に「このチケットの分配をやめる」が表示されます
2.「このチケットの分配をやめる」を押下すると、分配したチケットは購入者に戻り、発行済みのURLは無効となります

• 分配された方は取り消すことはできません。分配した方（購入者）のみ取り消しが可能です
• 再度分配する場合、共有用のURLは新たに発行されます。同じURLは利用できません

• チケット購入後に受取方法を変更することはできません
• 電子チケットをご利用される場合、チケット購入者、同行者(分配先の方)がスマホ等を所持されているか、チケット購入前に必ずご確認ください
• 万が一、スマホ等で表示できない場合は、紙に印刷いただきますようお願いいたします

• ご来場当日に電子チケットを表示できないなどのトラブルを避けるため、事前に二次元バーコードのスクリーンショットをお撮りいただくか、紙に印刷いただくことをおすすめいたします
• 二次元バーコードを不特定多数へ公開する行為は絶対におやめください
• 二次元バーコードは一度しか使用できず、一度エントランスの電子チケット専用レーンでもぎられると使用できなくなります。そのため、他の方に知られないようにお気をつけください（他の方が先に使用してしまった場合は、ご入場いただけなくなります）
• 必ず1人1つの二次元バーコードを表示してご入場ください。1人で複数の二次元バーコードを表示しての入場はおやめください。同行者分の二次元バーコードでご入場された場合でも、同行者用の通行証等は発行いたしませんので、あらかじめご了承ください

• 分配される方はBAYSTARS IDの取得や特別なお手続きは不要で、簡単にお受取りいただけます
• 分配時のチケットURLを知っている人であれば誰でもチケットを利用できてしまうため、SNSなどでの不特定多数への公開はお止めください
• 分配を取り消すと、分配されたチケットURLは無効となり、その後アクセスしてもチケットは表示されません
• 分配を取り消して再度同じチケットを分配すると別のURLが発行されます

• お手持ちの電子チケットが払戻対象となった場合、後日、ご利用されたクレジットカードに自動で返金されます
• 払戻対象の入場券およびアドオン引換券が分配機能により分配されている場合は分配を自動で停止し、分配元にすべて戻され、ご購入された方に払い戻されます
• 分配された方は払戻しすることができません。チケット購入者に払戻しされます

• 不正に分配、入手されたチケットのトラブル等、弊社で一切の責任を負いかねます。すべて当事者間でのご解決をお願いいたします
• 電子チケットについては、二次流通サービスは対象外となります

2022年11月26日(土)に開催する『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2022』の入場券にて、電子チケットのテスト発売を実施いたします。また、紙チケット（セブン-イレブン発券）にて二次元バーコードを印字して、もぎり端末にてご入場いただくテストも行います。
下記ではテスト発売に特化した内容をご案内いたしますので、通常の入場券の詳細につきましてはコチラをご確認ください。

2022年11月18日(金) 12:00より、ベイチケにて「入場券」を発売いたします。

• チケット購入前に必ずコチラの注意事項もご確認ください
• テストのため、「紙チケット（セブン-イレブン発券）」と「電子チケット」でそれぞれチケット在庫をご用意しております。そのため、「紙チケット（セブン-イレブン発券）」が完売した場合でも、後日「電子チケット」をお取扱いいたします
• 受取方法に関わらず、ひとつの「BAYSTARS ID」あたり6枚までご購入いただけます
• セブン-イレブン店頭 マルチコピー機での発売はございません
• 座席位置や塁側はお選びいただけません
• イベント当日は専用の入場レーンを設けますので、「THE WING STAR SIDE ENTRANCE」までお越しください。他のエントランスからは入場いただけません
• 4歳以上からチケットが必要になります。また4歳未満でもお席が必要な場合はチケットが必要になります。チケットを持った大人1名につき、4歳未満のお子様1名まで膝上にて観覧いただけます
• 購入後のキャンセルや変更は一切受付けいたしておりません
• 『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2022』が中止となった場合、発券方法により払戻方法も異なります

＜紙チケット（セブン-イレブン発券）の場合＞

発券されたセブン-イレブン店頭にて、お客様ご自身で払戻しのお手続きが必要となります。
詳細はコチラをご確認ください

＜電子チケットの場合＞

お手持ちの電子チケットが払戻対象となった場合、後日、ご利用されたクレジットカードに自動で返金されます

本件に関するお問合せは、下記お問合せフォームからお願いいたします。