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チケット

グッズ付スペシャルチケットの払戻し・後日引換えについて

試合中止時の観戦チケット払戻しとグッズ引換えについて

観戦チケット払戻しについて

払戻場所 横浜スタジアム日本大通り側チケット売場
※発券場所のコンビニでは払戻しできません。ご注意ください
※各種手数料は払戻し対象外となります

翌日以降のグッズ引換えについて

引換え期間 2019年3月・4月試合分 試合翌日から2019年5月31日(金)まで
2019年5月試合分
(4月30日(休・火)・6月1日(土)・2日(日)を含む)
試合翌日から2019年6月30日(日)まで
2019年6月試合分 試合翌日から2019年7月31日(水)まで
2019年7月試合分
(7月30日(火)・7月31日(水)分を除く)
試合翌日から2019年8月31日(土)まで
2019年7月30日(火)~
8月1日(木)試合分
試合翌日から2019年9月30日(月)まで
2019年8月試合分
(8月1日(木)分を除く)
試合翌日から2019年9月30日(月)まで
2019年9月試合分 試合翌日から2019年10月31日(木)まで
引換え場所
BAYSTORE HOME
営業時間
通常:11:00~18:30
(年中無休※年末年始・臨時休業日を除く
住所
〒231-0022 横浜市中区横浜公園内
横浜スタジアム内
※ビアボトル付チケットの引換えのみ下記となります
Boulevard Cafe &9(不定休)
平日・土曜:11:30~23:00
連休最終日:11:30~21:00
ナイター開催日:11:30~
デーゲーム開催日:11:00~
※引換え期限までは連日営業いたします
TEL:045-663-3161

試合当日の引換え忘れについて

試合当日、来場ができなかった方、もしくは引き換えをお忘れの方については、下記の通りグッズ引換えを行います。なお、観戦チケット代金の払戻しはいたしませんので、ご了承ください。

引換え期間 2020年3月試合分(オープン戦含む) 試合翌日から2020年4月30日(木)まで
2020年4月試合分 試合翌日から2020年5月31日(日)まで
引換え場所
BAYSTORE GAIYA(リニューアル、名称変更予定です)
営業時間:未定
住所:〒231-0022
横浜市中区横浜公園内
※BALLPARK COFFEE付チケットのみ下記となります
Boulevard Cafe &9(不定休)
平日・土曜:11:30~23:00
連休最終日:11:30~21:00
ナイター開催日:11:30~
デーゲーム開催日:11:00~
TEL:045-663-3161