チケットリセールサービス

• 「ベイチケリセール」とは？
• 対象チケット
• 対象試合
• 出品・購入期間
• 出品価格
• 購入時の決済方法
• 各種手数料
• リセール成立後の売上受取方法
• シーズンシートチケットについて
• 出品に関する注意事項
• 購入に関する注意事項

横浜DeNAベイスターズが提供する、球団公式の二次流通サービスです。

都合がつかず観戦できなくなった試合の電子チケットを、ご自身が決めた価格で出品することができます。期限までに他のお客様が購入した場合、試合成立後に代金を受取ることができます。

• 出品価格には上限・下限がございます

ベイチケで売り切れている試合・お気に入りの座席なども、ベイチケリセールに出品されている可能性があり、お客様同士での直接のやり取りは発生しないため、ぜひ安心してご利用ください。

「ベイチケで購入された電子チケット」「シーズンシートチケット（電子チケット）」がベイチケリセールの取扱対象となります。
ただし、以下のチケットは取扱対象外となりますのでご注意ください。

＜取扱対象外のチケット＞

• アドオン商品を同時購入したチケット
• 分配したチケット
• 分配で受取ったチケット
• ベイチケリセールで購入したチケット

横浜DeNAベイスターズが主催する横浜スタジアム開催の以下の試合が対象となります。

• 春季非公式試合（オープン戦）
• JERA セントラル・リーグ公式戦

• クライマックスシリーズやプロ野球興行以外のイベント等での取扱いについては未定です。取扱いが決まり次第、球団公式ニュースにてご案内いたします

• 電子チケット発行後から出品いただけますが、リセールサイトに表示され購入可能となるのは公演日の20日前からとなります
• 各公演のリセール購入開始日はコチラからご確認ください
• 出品されたチケットが購入されなかった場合、該当公演が開始する4時間45分前までに出品が取り消されます

ベイチケで購入された価格を基準として、以下の下限〜上限価格の範囲内で出品いただけます。

• ベイチケ購入価格が10,000円以上の場合、リセール成立後の受取代金は出品価格未満になります。詳細はコチラをご確認ください
• シーズンシートチケット（電子チケット）の出品価格は上記と異なります。詳細はリセールサイトや、シーズンシートご契約者様へ別途ご案内する詳細をご確認ください

DeNA Pay にて購入いただけます（DeNA Pay の詳細はコチラ）。

• DeNA Pay は「金融機関口座でお支払（Bank Pay）」もしくは「クレジットカード」にて残高をチャージいただけます
• 子どもアカウントの DeNA Pay 残高は、ファミリー内の18歳以上のアカウントから DeNA Pay 残高を譲渡することでチャージできます
• DeNAビジネスアカウントでは、ベイチケリセールに出品されているチケットは購入いただけません。別途、DeNAアカウントを作成いただき、ご購入ください

＜出品手数料＞

出品価格に応じて以下のとおり、出品手数料が異なります。

• 出品価格が10,000円未満の場合：500円／件(税込み)
• 出品価格が10,000円以上の場合：出品価格の5%／件(税込み)

＜購入手数料＞

1回の購入につき550円(税込み)の手数料が発生いたします。

＜DeNAアカウントの場合＞

出品の売上は「DeNA Pay 残高へのチャージ」「指定口座への振込み（振込手数料無料）」いずれかの受取方法をお選びいただけます。
公演成立後、1週間を目処にDeNAアカウント内のキャッシュ（横浜DeNAベイスターズキャッシュ）で出品の売上が登録されますので、キャッシュの記録期限内に DeNA Pay 残高へのチャージまたは指定口座への振込みをお選びください。

• 指定口座への振込申請は事前の本人確認が必要です（5〜7営業日のお時間をいただきます）。キャッシュの記録期限内に本人確認が完了しない場合、横浜DeNAベイスターズキャッシュは自動で DeNA Pay 残高へチャージされますのでご注意ください
• 指定口座への振込申請は3,000円以上から可能です
• 記録期限を過ぎた横浜DeNAベイスターズキャッシュは自動で DeNA Pay 残高へチャージされます
• 子どもアカウントにて出品された場合、代金は自動で DeNA Pay 残高へチャージされます。指定口座へのお振込みはできませんのでご注意ください

＜DeNAビジネスアカウント（シーズンシート法人契約者様）の場合＞

公演成立後にDeNAビジネスアカウント内のキャッシュ（横浜DeNAベイスターズキャッシュ）へ出品の売上が登録され、2週間を目処に自動で指定口座へ振り込まれます（振込手数料無料）。

• キャッシュに登録されたタイミング、および振込みが完了したタイミングにてご案内のメールをお送りいたします

▶ キャッシュとは？

リセールサイト上の「チケット選択」画面にて、シーズンシートチケットには「SEASON SEAT」ラベルがついています。「SEASON SEAT」ラベルがついたチケットを購入した場合、その座席に付帯している特典をご利用いただけます。

• スタンド練習見学（全座席対象）

スタンドから横浜DeNAベイスターズの試合前練習などを見学していただけます。

• 電子チケットのスクリーンショットでは入場ができません。リセール購入履歴等から電子チケットの券面を提示してください
• 天候等により試合前練習が行われない場合があります。その際、中止のご連絡はございませんのでご注意ください
• 入場はSTAR SIDE ENTRANCEからのみ行えます

• 勝利後ハイタッチ（ベイダイヤモンド・シートのみ）

勝利試合の終了後、カフェ・ビクトリーコートにて、熱戦を繰り広げたばかりの選手とハイタッチで触れ合うことができます。

• 電子チケットのスクリーンショットでは参加ができません。リセール購入履歴等から電子チケットの券面を表示してください
• 本特典には対象外の日程がございます。詳細はコチラからご確認ください
• 雨天時や、試合終了時間が21:30を超えた場合、試合後にイベントがある場合など予告なく中止することがございます

• 飲食注文サービス（ベイダイヤモンド・シートのみ）

お客様の座席にて、専門のスタッフがご飲食のご注文・お届けまで上質なサービスでおもてなしいたします。

• 出品完了後、必ず出品履歴より正常に出品が完了しているかご確認ください
• 出品期間内に限り、出品をキャンセルいただけます。ただし、リセール成立済もしくは仮押さえされている状態の出品はキャンセルできません
• 出品内容を変更したい場合も、出品をキャンセルした上で、再度お手続きください
• 公演が雨天等で中止／ノーゲームとなった場合、リセールは無効となり、ベイチケで購入されたチケットは手数料含めて払戻しとなります（購入されたクレジットカードに返金されます）。なお、シーズンシートチケットは払戻しとならず、別途、振替試合のチケットを発行いたします
• リセールが成立した場合、オフィシャルファンクラブ BlueMatesにおけるSTAR（ポイント）の付与はございません
• リセールが成立した場合、分配済みのチケットも無効となりますのでご注意ください

• DeNA Pay でのお支払完了後は5秒後に自動でベイチケリセールに戻るのを待つか、[購入元のサイトに戻る]を押して購入を完了させてください
• お取置き時間までにお支払いが完了していない場合、ご購入が失敗する可能性があります
• お支払完了後 、10分以内に「リセール購入履歴」が更新されない場合は購入が完了していないため、お手数ですが再度購入をお試しください
• 出品されているチケットには「わけあり」や「こども」などのチケットが含まれている場合があります。必ずご確認の上、購入ください
• 決済が完了に至らなかった場合、仮押さえされたチケットはキャンセルされます
• 購入後のキャンセルは一切お受付けしておりません
• 本リセールサイトでの購入は、1公演につき1回までの購入となります
• 購入完了後、必ず購入履歴より正常に購入が完了しているかご確認ください
• 購入いただいたチケットの再リセールは対応しておりません
• 該当の公演が雨天等で中止／ノーゲームとなった場合、リセールは無効となり、手数料を含む購入額を払戻しいたします（DeNA Pay 残高に返金されます）

「ベイチケリセール」は下記よりご利用ください。