電子チケット販売サービス「teket」への不正アクセスおよびイベント開催に関するご案内

TICKET

2026/11/9

この度、横浜DeNAベイスターズがチケット販売を委託している電子チケット販売サービス「teket」に対して第三者から不正アクセスを受け、株式会社teketよりお客様の情報の一部が外部に流出したことの報告を受けました。

なお、現在販売中のイベントに関しては、11月5日(木)時点でメンテナンス状態となっており購入がいただけない状態となっております。

イベント当日のご案内と、今後のチケット販売に関して、以下のとおりご案内いたします。

ご購入いただきましたお客様におかれましては多大なるご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

不正アクセスによる情報流出に関しての詳細につきましては、株式会社teketの公式ホームページにてご確認をお願いいたします。

イベント名称	詳　細
スタジアムツアーwithマスコット	コチラ
『B-SIDE HOLIDAYS 2026』THE LIVE Supported by 大和地所スペシャルコンテンツ 11公演	コチラ
横浜DeNAベイスターズ 2026 年代別ファン交流会 in THE LIVE Supported by 大和地所	コチラ
吉本興業×THE LIVE Supported by 大和地所お笑いライブシリーズ『THE EMPTY STAGE』	コチラ

対象となるイベントに関しては、予定通り開催をいたします。

現在、teketのメンテナンス中に伴い、入場に必要な電子チケットの表示ができない状況となっております。

そのため、ご入場の際には購入完了メールと、ご購入の際に使用されたメールアドレスのご確認にて入場認証をさせていただきます。

購入完了メールがお手元にない場合は、ご購入者様のお名前とメールアドレスにて確認をさせていただきます。

＜スタジアムツアーwithマスコット＞

株式会社横浜スタジアムのホームページにて販売の詳細をご案内しております（コチラ）。

＜『B-SIDE HOLIDAYS 2026』THE LIVE Supported by 大和地所スペシャルコンテンツ＞

「B-SIDE HOLIDAYS 2026 YOKOHAMA DeNA BAYSTARS Supported by 横濱ハーバー」で開催されるTHE LIVE Supported by 大和地所スペシャルコンテンツの第2弾のチケット販売情報に関しては、近日中にお知らせいたします。

なお、第1弾で販売中のチケットで残券があるイベントに関しては、第2弾と同時に再販をすべく準備を進めております。あわせてお知らせをお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。

＜吉本興業×THE LIVE Supported by 大和地所お笑いライブシリーズ『THE EMPTY STAGE』＞

近日中にお知らせいたします。

＜横浜DeNAベイスターズ 2026 年代別ファン交流会 in THE LIVE Supported by 大和地所＞

本イベントは開催期間が迫っているため、再販は行わず販売を終了とさせていただきます。

不正アクセスに関するお問合せ

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