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【重要】弊社が利用する外部サービスへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関する注意喚起のお知らせ

OTHER

2026/5/22

平素より横浜DeNAベイスターズを応援いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が業務で利用している「CAMPFIRE」(株式会社CAMPFIRE提供)において、第三者による不正アクセスが発生し、同社が管理するサーバー内に保存されていた当該サービス利用者の個人情報が漏洩した可能性がある旨、同社より報告を受けました。

事案の概要

弊社が利用する「CAMPFIRE」のサービス提供会社(株式会社CAMPFIRE)より、同社のサーバーが外部からの不正アクセスを受け、一部のデータが流出した可能性があるとの報告を受けました。
調査の結果、当該サーバー内に含まれる同社のサービスを利用された方の情報に弊社が当該サービスを利用した際のプロジェクトに賛同いただいたお客様に関する情報が含まれている可能性があることが確認されました。

漏洩した可能性がある情報に関して

現時点で対象となる可能性があるお客様について、株式会社CAMPFIREにご登録のメールアドレス宛に個別のご連絡を差し上げていると同社より共有いただいております。

対象となる可能性があるお客様について

【ファンと共に作る】横浜DeNAベイスターズ日本一 優勝パレード2024のご支援者様
https://camp-fire.jp/projects/808506/view

  • 2021年1月1日から2026年4月19日までにPayPal決済をご利用の方
  • 2022年1月3日から2023年4月24日までにこんど払いをご利用の方
  • 2022年1月6日から2026年3月5日までにCAMPFIREから口座送金の方法で返金を受け取った方

内容

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報

  • クレジットカード等の決済情報は、当該サーバーには保存されておりません

被害状況と二次被害への注意喚起

現時点で、本件に起因する情報の不正利用等の被害は報告されておりません。
しかしながら、不審なメールや電話がある可能性がございます。
身に覚えのない連絡には十分ご注意いただき、記載されているURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力などは行わないようお願い申し上げます。

本件に関するお客様からのお問合せ先

本件に関してご不安な点やご確認されたい事項がございましたら、恐れ入りますが、下記窓口までお問合せくださいますようお願いいたします。

【株式会社CAMPFIRE個人情報お問合せ専用窓口】
電話番号:0120-188-070
受付時間:10:00〜19:00(土日祝含む)
受付期間:受付中

  • 本件に関してお問合せをいただく際には、ご本人様確認のため、株式会社CAMPFIREより発行された下記のお問合せ番号をお手元にご用意くださいますようお願いいたします
    お問合せ番号:CF-0121-6188
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