試合開始時間変更とチケットの払戻しについて

TICKET

2021/3/22

神奈川県に発令されました緊急事態宣言解除に伴う段階的緩和期間の対応としまして、対象期間における主催試合の試合開始時間を下記の通り変更いたします。

試合開始時間変更に伴い、3月30日(火)の試合開始時間が45分前倒しと大幅な変更となります。つきましては、この3月30日(火)の試合に限り、すでにチケットをご購入のお客様で払戻しをご希望される場合、チケット代金の払戻しを受付いたします。
詳細は下記をご確認ください。

ファンの皆様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

試合開始時間変更について

対戦チーム	開催日	変更前試合開始時間	変更後試合開始時間
東京ヤクルトスワローズ	3月30日(火)	18:30	17:45
	3月31日(水)	18:00	17:45
	4月1日(木)	18:00	17:45
広島東洋カープ	4月2日(金)	18:00	17:45
	4月3日(土)	14:00	変更なし
	4月4日(日)	14:00	変更なし
阪神タイガース	4月9日(金)	18:00	17:45
	4月10日(土)	14:00	変更なし
	4月11日(日)	14:00	変更なし
読売ジャイアンツ	4月16日(金)	18:00	17:45
	4月17日(土)	14:00	変更なし
	4月18日(日)	14:00	変更なし

対戦チーム	開催日
東京ヤクルトスワローズ	3月30日(火)

下記のいずれかの方法にて払戻しいただけます。

払戻方法	お手持ちの観戦チケットを指定の郵送先までご送付いただいたのち、現金書留で払戻しいたします
払戻対象	チケット代金（各種手数料は払戻対象外となります）
払戻期間	2021年3月28日(日)までに下記の郵送先までご送付ください（消印有効）
郵送先	〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町1-8 関内新井ビル7階株式会社横浜DeNAベイスターズ『チケット払戻し係』
注意事項	ご郵送の際はお持ちのチケットと、ご返金先のお客様のご住所、お名前、お電話番号を明記の上、ご郵送ください郵送の際の紛失につきましては責任を負いかねます郵送の際は必ず特定記録郵便にてお送りください払戻対象はチケット代金のみです。各種手数料は払戻対象とはなりませんのでご了承ください諸費用を差引いた金額を現金書留で返金いたしますチケットをまだお受取りいただいていない場合、お客様にてチケットを一旦発券いただく必要がございます返金期間は、約一か月を予定しております

払戻方法	横浜スタジアムチケット売場 (コチラ)にて払戻しいたします
払戻対象	チケット代金（各種手数料は払戻し対象外となります）
払戻期間	2021年3月23日(火)～2021年3月28日(日)まで
注意事項	横浜スタジアムチケット売場営業時間：11:00～16:00

本ニュース公開の3月22日(月)時点では上記プレイガイドでは発売をしておりませんので、払戻対象外となります。今後、ご購入の際は、上記「変更後試合開始時間」をご確認の上、お申込みください。

払戻期間以外での払戻対応は一切できかねますので、あらかじめご了承ください
3月22日(月)以降にチケットを購入される場合も、申込画面内の試合開始時間が変更前の時間で表示される場合がございます。また、購入完了時に送信される各種メールやチケット券面等も変更前の時間が表記される場合がございますので、十分にご注意ください

お電話は大変混み合いますので、下記お問合せフォームをご活用ください。

0120-35-4580　(営業時間：休日を除く月～金 10:00～18:00)