来場登録方法

当日ご入場後～試合当日の23:59まで

• ご自身のスマホ等からご登録していただきます
• スクリーンショット画面等でご入場された場合でも、「ご自身のスマホ等」から、当日23:59までは来場登録ができます

①アプリ画面下部の「電子チケット」をタップする

• 複数の電子チケットをお持ちの場合、ご入場前に「分配」をしていただかなければ、同行者様分の来場登録ができません。なお、ご入場後に「分配」はできませんのでご注意ください
• 来場登録が表示されない場合は画面右上のリロードボタンを押してください

②当日の電子チケットで横浜スタジアムに入場する

③電子チケット画面上部の「入場したら来場登録してね」をタップする

④来場登録完了

⑤電子チケット画面上部のバナーが「来場登録済みです。ありがとうございました！」に変わったことを確認する

当日ご入場後～試合当日の23:59まで

• ご自身のスマホ等からご登録していただきます
• スクリーンショット画面等でご入場された場合でも、「ご自身のスマホ等」から、当日23:59までは来場登録ができます

電子チケットの場合は、来場登録ブースでの来場登録ができません。

①電子チケットで入場

• 複数の電子チケットをお持ちの場合、ご入場前に「分配」をしていただかなければ、同行者様分の来場登録ができません。なお、ご入場後に「分配」はできませんのでご注意ください

②「チケット更新」をタップ

③「来場登録を行う」をタップ

④ログインしているDeNAアカウントを確認

• 「分配」で電子チケットを受取られた方などにつきまして、ログインされていない場合は、DeNAアカウントの入力画面が表示されますので、ご自身の情報をご入力ください

⑤「注意事項を確認しました」をチェック

⑥「来場登録を行う」をタップ

⑦来場登録完了 ※マイページ内「来場登録履歴」より反映されているかご確認ください

①当日の観戦チケットをクルーに渡し、スタンプを押してもらう
②会員証またはマイページ内二次元コードやハマスタ観戦アプリ「BAYSTARS STAR GUIDE」内二次元コードを来場登録機にかざす（会員ご本人に行っていただきます）
③来場登録機にてご自身で登録完了を確認
④マイページにて来場登録が反映されているかを確認

• 来場登録の後付けは、一切できません。必ず試合日当日の登録時間内にご登録のうえ、登録完了後にマイページ内「来場登録履歴」より反映されているかご確認ください
• 来場登録後、即時でマイページに反映されます。なお、ステージへの反映は翌日となります
• 反映遅延等により、最大5営業日以内の反映となる場合がございます。あらかじめご了承ください
• 来場登録は、試合が成立した場合のみ反映いたします。雨天中止等により試合が不成立となった場合、来場登録は無効となります

• 電子チケットの場合は、来場登録ブースでの来場登録ができません
• 複数の電子チケットをお持ちの場合、ご入場前に「分配」をしていただかなければ、同行者様分の来場登録ができません。なお、ご入場後に「分配」はできませんのでご注意ください

• 観戦チケットには必ずスタンプ押印が必要です。いかなる理由でも、拒否された場合は登録履歴を削除させていただきます
• マイページ内二次元コード等のスクリーンショットまたはプリントアウトでの来場登録はできません。またご本人以外の来場登録もできません。発覚した場合は、違反行為とみなし退会処分となります