2017/2/17

2017年 特典チケット予約・引換方法について

公式ファンクラブ「B☆SPIRIT友の会」では、会員特典の１つとして、横浜スタジアム開催公式戦が無料で観戦できる特典チケットをご提供しています（ご利用可能枚数は会員により異なります）。

WEBで事前予約し、セブン-イレブンで受取る方法と、横浜スタジアムで受取る方法があります。
下記予約方法をご確認の上、公式戦をお楽しみください。

「特典チケット」利用 概要

特典チケット消費枚数

　4･5月の平日の試合

ホーム開幕戦、4月土･日･休日･祝日、
6月以降の平日の試合

5月以降の土・日・休日・祝日の試合
0.5枚分 1枚分 2枚分

※消費枚数とは、1席に必要な特典チケットの使用枚数となります
※試合別特典チケット消費枚数の確認はコチラ

特典チケット利用例


※画像をタップすると拡大されます

特典チケット対象席種

内野指定席B
(BAY SIDE)

内野指定席B
(STAR SIDE)

内野指定席C
(BAY SIDE)

内野指定席C
(STAR SIDE)

外野指定席
(ライト側)

外野指定席
(レフト側)

DB応援 内野指定席FA
(STAR SIDE)

DB応援 内野指定席A
(STAR SIDE)

DB応援 内野指定席B
(STAR SIDE)

レフトDB指定席
※発売対象試合のみ利用可

内野指定席SS割引
(BAY SIDE)

内野指定席SS割引
(STAR SIDE)

※DB応援席FA、DB応援席A、DB応援席B、レフトDB指定席は、横浜DeNAベイスターズの応援席となり、ビジター球団のユニフォームや応援グッズの着用、応援はできません

※ご利用可能席種は、全コース共通です
※キッズ会員の特典チケットご利用は中学生までが対象となります。高校生以上の方がキッズ会員の特典チケットでご観戦はできません
※内野指定席SS割引は、通常5,600円が割引価格3,600円（税込み）となります。特典チケットの枚数は引換えと同じ枚数分消費されます
※BAY SIDE（ベイ・サイド）は1塁側、STAR SIDE（スター・サイド）は3塁側です
※レフトDB指定席は、販売対象試合のみ特典チケット引換えが可能となります

「特典チケット」事前WEB予約 概要

特典チケットをWEBで事前予約してセブン-イレブンで受取る方法です。

特典チケットWEB引換日程

日程詳細はコチラ

※WEB事前予約の場合はチケット一般発売日前日12:00より予約可能です
※試合日によりWEB事前予約の受付期間は異なります
※特典チケットの事前WEB予約には規定定数を設けております。予約が規定数量に達した場合、締切り前でも事前WEB予約の受付けを終了します
※雨天中止等で振替となった場合、該当試合は事前WEB予約の対象外となることがあります
※特典チケット引換対象外試合日は全コース共通です

予約可能枚数

1申込みで、1試合1席種最大6枚まで

※同一試合であっても複数席種の申込みを希望の場合は、別途、申込みが必要となります

WEB事前予約手順

会員専用マイページにログイン後、お申込みいただけます。

マイページログインはコチラ

※WEB事前予約には、メールアドレスの登録が必要です

マイページ内の「特典チケット事前WEB予約」よりお申込みください。

ご本人分のみの特典チケットをご利用の場合

(1) 申込画面より、1.試合、2.席種、3.席数をご選択の上、お申込みください

 ↓

【ご本人様の特典チケットで2枚以上申込みの場合】
2枚目以降、ご本人様の会員番号と名前（全角カタカナ：苗字のみ）を入力
《例》横浜太郎（ヨコハマタロウ）の場合　→　ヨコハマ　と入力
※席種は選択できますが、席種内の座席位置は指定できません

(2) 予約完了（13桁の払込番号の通知は払込番号表示日より確認できます）

※予約が完了されているか、マイページ内の「特典チケット事前WEB予約確認」でご確認ください

 ↓

(3) 特典チケット払込番号（13桁）の確認

※マイページ内の「特典チケット事前WEB予約確認」でご確認ください

受取開始日前日18:00以降に上記にて13桁の払込番号が表示されます

 ↓

(4) 受取開始日10:00より期限内にお近くのセブン-イレブンのレジで引換え ※観戦日前日の23:30締切

（13桁の払込番号のご提示と各種手数料をお支払いください）

ご本人分とご友人の特典チケットを合わせてご利用の場合

(1) 申込画面より、1.試合、2.席種、3.席数をご選択、4.席数に対する利用者の会員番号と名前（全角カタカナ：
苗字のみ）をご記入の上、お申込みください
《例》横浜 太郎（ヨコハマ タロウ）の場合　→　ヨコハマのみを入力

 ↓

(2) WEB事前予約後、マイページにて予約内容の確認をし、ご入力いただいた同行者様にご自身のマイページより48時間以
内に承認登録をするようご連絡してください

※同行者が48時間以内に承認登録をしない場合、予約はキャンセルとなります。マイページ内の「特典チケット事前WEB予約確認」で状況をご確認ください

 ↓

(3) 同行者の方がマイページにて、予約者がお申込みされてから48時間以内に承認していただくことで予約成立となります

 ↓

【同行者の承認方法】
1. マイページ内「特典チケット事前WEB予約確認」ページより承認ボタンを押す
↓
2. 同行者全員承認完了
（予約者のお申込みより48時間以内に同行者全員の承認が無い場合キャンセルとなります）
↓
3. マイページにて予約完了の確認をしてください

 ↓

(4) 予約者のみのマイページに特典チケット払込番号（13桁）を表示します

※マイページ内の「特典チケット事前WEB予約確認」でご確認ください

受取開始日前日18:00以降に上記にて13桁の払込番号が表示されます

 ↓

(5) 受取開始日10:00より期限内にお近くのセブン-イレブンのレジで引換え ※観戦日前日の23:30締切

（13桁の払込番号のご提示と各種手数料をお支払いください）

※予約者と同行者がバラバラにチケットを引き換えることはできません

各種手数料

発券手数料 1枚につき108円（税込み）
システム利用料 1申込みあたり108円（税込み）
払込手数料（申込手数料） 1申込みあたり216円（税込み）

※上記3種の手数料がかかります

※払込手数料とは、特典チケット予約申込みにかかる手数料となります

※内野指定席SS割引をご予約された場合は、チケット料金として別途1枚につき3,600円（税込み）をお支払いいただきます

備　考

※予約申込完了時にお客様の特典チケットはご利用されたと見なし、特典チケットの残り枚数は減少します
※セブン-イレブンでの特典チケット受取りは観戦日前日の23:30までとなります。引換期限を過ぎると払込できず、特典チケットの権利もお戻しできませんのでご注意ください
※本制度を使った特典チケットの引換えは上記のみとなります。その他の方法での特典チケット引換えは一切できません
※雨天等試合中止の場合を除き、予約申込完了後はいかなる理由でも特典チケットの権利を戻すことは一切できません
※申込み後の変更・キャンセルは一切できません
※予約状況は会員マイページ「特典チケット事前WEB予約」の「特典チケット事前WEB予約確認」ボタンで必ずご自身でご確認ください
※WEB予約での特典チケットと隣席のご購入はできません

「特典チケット」横浜スタジアムで受取 概要

受取開始日

一般発売日11:00
※各日の窓口営業時間は、試合開催の有無等により異なります。事前にご確認の上、お越しください

受取場所

横浜スタジアム　スロープ下入場券売場

※会員ご本人様の会員証をご提示の上、ご希望の特典チケットとお引換えください。会員証のスクリーンショットは対応できません
※特典チケット引換定数に達した場合、受付けを終了します
※スタジアムで受取りの詳細は2017特典ガイドP4の「特典チケットを横浜スタジアムで受取る」をご確認ください

払戻しについて

※雨天等試合中止の場合、特典チケットの権利は中止決定直後自動的にお戻しいたします。各種手数料の払戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください
※内野指定席SS割引を予約された場合、チケット料金3,600円は払込場所のみで、中止決定の翌日より対象の特典チケットと引換えに払戻しいたします。特典チケットは紛失しないようご注意ください
※払戻期間はファンクラブ2017特典ガイドP25の「チケットの払戻しについて」をご確認ください

ご注意

※キッズ会員の特典チケットご利用は中学生までが対象となります。高校生以上の方がキッズ会員の特典チケットでご観戦はできません
※特定試合や雨天中止振替試合等、事前WEB予約受付けを実施しない試合もございます
※特典チケットの不正利用が発覚した場合、本サービスを停止させていただきます